Resume Presentasi 2

Kelompok 2

Judul Presentasi : Perilaku Konsumen

Perilaku konsumen adalah proses dan di mana seseorang melakukan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan. Perilaku konsumen di Indonesia cenderung kepada perilaku yang konsumtif. Pendekatan perilaku konsumen ada dua, yaitu pendekatan secara kardinal dan ordinal. Pendekatan secara kardinal adalah tingkat kepuasan konsumen yang dapat diukur atau dinyatakan dalam satuan angka (kuantitatif). Sedangkan pendekatan ordinal adalah tingkat kepuasan konsumen yang tidak dapat diukur dan tidak  (kualitatif).

Proses pengambilan keputusan konsumen di Indonesia umumnya orang yang berfikir pendek dan kurang memperhatikan kegunaan dari suatu barang tertentu, tidak berencana, suka berkumpul sehingga jejaring sosial marak digunakan, sulit memanfaatkan teknologi secara maksimal, menilai suatu barang dari tampilan/konteksnya saja, suka dengan buatan luar negeri, terlalu mudah terbawwa tren, dan kurang peduli terhadap lingkungan. Faktor di atas menyulitkan para produsen dalam negeri untuk memasarkan barang produksinya di negerinya sendiri.

Pertanyaan saat presentasi

– Apa pandangan kalian ke depan jika ada produk yang akan menyaingi produk buatan luar negeri?
> Produsen harus membuat produk yang benar-benar bisa menyaingi produksi luar negeri.

– Bagaimana upaya agar Indonesia mencintai produk dalam negeri?
> Sudah banyak upaya yang dilakukan pemerintah, tinggal bagaimana pribadi masing-masing.

– Apakah berpengaruh bagi konsumen Indonesia jika misalnya ada produk ponsel baru, namun operator di indonesia kurang mendukung?
> Tidak akan berpengaruh, sebab konsumen di Indonesia lebih menitikberatkan pada produk, bukan pada pendukung dari produk.

Iklan